FAQ

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrés selon votre pays.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Il doit être dans son état d'origine, non porté et non endommagé.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable avec des finitions dorées, garantissant durabilité et résistance à l'oxydation.

Comment entretenir mes bijoux ?

Évitez le contact avec l'eau, les parfums et les produits chimiques. Rangez vos bijoux dans un endroit sec à l'abri de la lumière.

Comment me contacter ?

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par email. Nous répondons sous 24 à 48h.