Conditions générales de vente

​Conditions Générales de Vente (CGV)

​Les présentes Conditions Générales de Vente régissent de manière exclusive les relations commerciales entre la marque Lanmen et toute personne effectuant un achat sur le site internet lanmen.fr.

​Article 1. Prix et Produits

​Les prix de nos bijoux sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La marque Lanmen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les bijoux étant créés de manière artisanale, de légères variations peuvent exister d'une pièce à l'autre, ce qui en fait leur caractère unique.

​Article 2. Commande et Paiement

​Toute commande validée sur le site implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

​Article 3. Expédition et Livraison

​Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximum de 2 jours ouvrés après la validation de votre achat. Les colis sont confiés au transporteur sélectionné lors de la commande. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition. La marque Lanmen ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

​Article 4. Droit de Rétractation et Retours

​Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation.

​Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

​Les articles doivent être retournés neufs, non portés, dans leur état et emballage d'origine.

​Pour initier un retour, merci de nous contacter par e-mail afin de recevoir la procédure et l'adresse de renvoi. Après vérification du produit, le remboursement sera effectué.

​Article 5. Responsabilité et Litiges

​Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de réclamation ou de litige, le client et la marque Lanmen s'engagent à privilégier une solution amiable avant toute action judiciaire.